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Con más de 15 años de experiencia en negocios y finanzas. NMLS #: 260367

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kchavarria@tsmlending.com

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Dallas, Texas. (Main Office)

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Lunes a Viernes

Mis cosas, 
mis clientes 
y mi profesión.

Mi escritorio es mi cancha, es mi lugar. Aquí las cosas si pasan porque tengo ideas, creatividad y la suficiente experiencia para conseguir lo que necesitemos, efectivamente, con mis clientes.

Cuando estoy en mi escritorio siempre suceden dos cosas: la primera es planificar mi día, mi semana, mi mes es decir mi tiempo. El tiempo vale mucho, no solo por lo económico sino porque al final de nuestra vida siempre pedimos tiempo. Más tiempo para disfrutar, más tiempo para ayudar, más tiempo…

La segunda -y lo que más me gusta- es poder servir a un cliente que tiene una necesidad pero no sabe por donde empezar. Ahí me siento útil porque mientras más me preguntan puedo darle más información, puedo atenderlo mejor.

Me gusta graficar, contar historias y escribir lo que pienso le va a ayudar a ese cliente, a esa familia emocionada; uso muchos ejemplos y casos parecidos para lograr empatía, una vez que llegué a ese punto construyo confianza diciendo la verdad aunque duela, hay muchas ocaciones que la gente no quiere escucharlas pero para mi la realidad y la verdad son la base del respeto. 

Cada cliente es una historia y no creo que pueda  generalizar todos los casos en uno solo, que es algo típico de ventas, porque tuve la dicha de ser también mi propio ejemplo. 

Para mi la clave más importante es emprender un camino juntos (con mis clientes) porque finalmente ellos están contando su historia, yo escucho con atención y participo guiándolos con consejos para tomar decisiones que se que funcionan.

He vivido muchas cosas positivas y negativas, estoy seguro de que una fortaleza que me dio esta experiencia es contruir empatía con cada una de las personas que llegan a mi escritorio.